trc20 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini menerangkan cara trc20 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
1. Maklumat yang Dikumpul oleh trc20
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform trc20, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan lancar kepada anda. Jenis-jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
Maklumat Akaun
Maklumat ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan nombor pengenalan diri (MyKad atau pasport) yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memenuhi keperluan prosedur mengenali pelanggan yang standard.
Maklumat Pembayaran
Kami merekodkan sejarah transaksi termasuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kaedah pembayaran yang digunakan (seperti TNG eWallet atau FPX), dan nombor rujukan transaksi. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan dompet digital anda — maklumat sensitif ini diproses terus melalui gateway pembayaran yang selamat dan dienkripsi.
Maklumat Peranti dan Pelayar
trc20 secara automatik mengumpul maklumat teknikal tentang peranti yang anda gunakan apabila mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, jenis dan versi pelayar, alamat IP dan data masa akses. Maklumat ini digunakan untuk mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan dan memastikan keselamatan akaun anda.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Data ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan membolehkan kami menambah baik pengalaman pengguna dari semasa ke semasa.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
trc20 menggunakan maklumat yang dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan utama penggunaan maklumat tersebut adalah:
- Pengesahan identiti dan akaun — untuk memastikan bahawa setiap pengguna adalah individu sebenar yang layak menggunakan platform mengikut syarat umur dan lokasi.
- Pemprosesan transaksi kewangan — untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan selamat dan tepat.
- Keselamatan platform — untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
- Sokongan pelanggan — untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah teknikal dan memproses permintaan berkaitan akaun anda.
- Pematuhan undang-undang — untuk memenuhi obligasi pelaporan dan dokumentasi yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan di Malaysia.
- Penambahbaikan platform — untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, antaramuka pengguna dan prestasi teknikal.
trc20 tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.
3. Penggunaan Kuki dan Penjejakan Aktiviti
Platform trc20 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk membolehkan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna. Terdapat beberapa kategori kuki yang digunakan:
- Kuki penting — diperlukan untuk operasi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan borang dan keutamaan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan sempurna.
- Kuki prestasi — mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform, membantu kami mengenal pasti ralat dan kawasan yang perlu ditambah baik.
- Kuki keutamaan — menyimpan tetapan peribadi seperti pilihan paparan dan tetapan akaun supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar yang anda gunakan.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua data peribadi pengguna trc20 disimpan di pelayan yang selamat dengan perlindungan enkripsi SSL. Kata laluan disimpan dalam format hash yang tidak boleh dinyahsulit — ini bermakna walaupun pasukan sokongan trc20 tidak boleh melihat kata laluan asal anda. Akses kepada data pengguna di dalam sistem dalaman adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja.
trc20 mengekalkan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan pematuhan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dihapus dengan selamat menggunakan kaedah yang sesuai.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
trc20 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan terhad:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan selamat.
- Pembekal perisian permainan — penyedia permainan pihak ketiga mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk operasi permainan.
- Pihak berkuasa yang sah — trc20 akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan penyiasatan yang sah dari pihak berkuasa Malaysia.
Setiap pembekal pihak ketiga yang bekerja dengan trc20 diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan maklumat pengguna untuk tujuan yang dipersetujui sahaja.
5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Pengguna Berkenaan Data Peribadi
Sebagai pengguna trc20 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan:
- Hak akses — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak pembetulan — jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini terus dari dalam akaun anda.
- Hak pemadaman — anda boleh memohon supaya akaun anda ditutup dan data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang dihapuskan. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
- Hak membantah pemprosesan — anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran, dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
trc20 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Versi terkini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan trc20 melalui e-mel di: [email protected]
Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada soalan umum berkaitan privasi dan keselamatan akaun. Pasukan kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan dalam tempoh yang munasabah.
Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
trc20 komited untuk melindungi data peribadi setiap pengguna Malaysia. Daftar akaun hari ini atau log masuk untuk mengakses semua ciri platform dengan selamat.